下载闪连VPN客户端
三分钟完成安装，一键连接全球

选错版本是新手最常遇到的困扰，按照下面的顺序操作可以一次性选对安装包。

1. 先确认自己设备的操作系统名称，例如 Windows 电脑、Mac 笔记本、安卓手机或苹果手机。
2. 回到本页下载区域，找到与操作系统名称完全一致的平台卡片，不要凭图标随意点击。
3. 查看卡片上标注的系统版本要求，确认自己的设备系统版本高于页面所列的最低版本。
4. 同时留意安装包大小与版本号，若与官网公告的最新版本不一致，可刷新页面重新获取。
5. 如果实在无法判断设备类型，可以直接点击页面顶部的“获取通用安装包”按钮。
6. 点击下载按钮后浏览器会开始获取文件，请等待进度条走完，不要中途关闭下载窗口。
7. 下载完成后在“下载”文件夹中找到安装包，核对文件名与平台是否匹配后再运行安装。

Windows 系统的安全机制较为严格，出现拦截提示属于正常现象，按以下步骤处理即可。

1. 先确认安装包是否完整下载，若文件大小明显小于页面标注的 28 MB，请重新下载一次。
2. 找到下载好的 exe 文件，右键点击并选择“以管理员身份运行”，以避免权限不足导致失败。
3. 若出现“Windows 已保护你的电脑”蓝色提示，点击提示框中的“更多信息”展开隐藏选项。
4. 在展开的选项里点击“仍要运行”，系统会继续执行安装向导，这一步不会带来任何安全风险。
5. 如果杀毒软件弹出拦截窗口，请选择“允许本次操作”，或暂时退出杀软后再重新安装。
6. 安装向导中建议保持默认安装路径，若 C 盘空间紧张可手动改为其他磁盘分区。
7. 安装结束后重启一次电脑，让虚拟网卡驱动完整加载，再打开客户端登录账号开始使用。

macOS 对应用来源有严格限制，完成下面七步后即可正常打开并授权 VPN 配置。

1. 确认下载的是 dmg 格式安装包，并且当前 Mac 系统版本不低于 macOS 11 Big Sur。
2. 双击打开 dmg 文件，在弹出的窗口中把闪连VPN图标拖入右侧的“应用程序”文件夹。
3. 打开“启动台”或“应用程序”文件夹，找到闪连VPN图标并双击尝试启动一次。
4. 若提示“无法验证开发者”，请进入“系统设置 - 隐私与安全性”，在下方找到相关提示。
5. 点击提示旁边的“仍要打开”按钮，并在弹出的确认框中再次点击“打开”完成授权。
6. 首次连接时系统会弹出添加 VPN 配置的提示，请使用指纹或开机密码确认该操作。
7. 授权成功后菜单栏会出现闪连图标，点击即可快速连接、切换节点或查看当前连接状态。

两个移动平台的安装方式略有差异，但都只需要几步就能完成，全程不需要电脑配合。

1. 安卓用户在本页点击 Android 卡片下载 APK 文件，苹果用户点击 iOS 卡片进入商店页面。
2. 安卓系统会提示“不允许安装未知来源应用”，请进入设置中临时开启该权限。
3. 找到下载完成的 APK 文件并点击安装，等待进度条走完后点击“打开”启动客户端。
4. iOS 用户在 App Store 页面点击“获取”，使用面容识别或密码确认后自动完成安装。
5. 首次启动时系统会弹出添加 VPN 配置的提示，请点击“允许”并输入锁屏密码确认。
6. 登录账号后建议开启“按需连接”开关，让手机在连接陌生网络时自动启动保护。
7. 安装完成后可回到系统设置中关闭安卓的未知来源权限，以保持设备的安全状态。

这两种方式适合进阶用户，部署成功后可以让整台设备或整个家庭网络自动加密。

1. 先确认设备型号，Linux 电脑查看发行版与版本号，路由器查看固件类型与闪存余量。
2. 在本页下载区点击 Linux 卡片或路由器卡片，获取对应的 deb、rpm 或固件文件。
3. Linux 用户使用包管理命令安装，安装完成后通过服务命令启动后台守护进程。
4. 路由器用户请先登录管理后台，完整备份当前配置，避免升级失败后无法恢复网络。
5. 在路由器后台的上传页面选择下载好的固件文件，点击升级并耐心等待设备自动重启。
6. 重启完成后进入插件页面，粘贴账号信息并选择默认出口节点，保存后即可全局生效。
7. 用手机或电脑连接该网络测试访问是否正常，若异常可恢复备份配置后重新尝试部署。

绝大多数失败都与网络中断、磁盘空间或权限有关，按顺序排查通常可以自行解决。

1. 先检查设备剩余磁盘空间，安装包加上解压临时文件通常需要预留至少 200 MB 空间。
2. 确认下载过程中网络是否稳定，若文件大小与页面标注明显不符请删除后重新下载。
3. 尝试更换浏览器或使用下载工具重新获取安装包，排除浏览器拦截导致文件损坏的可能。
4. 关闭可能干扰安装的安全软件与系统优化工具，安装完成后再重新开启这些程序。
5. 若安装程序卡在某个进度不动，可通过任务管理器结束进程后再次以管理员身份运行。
6. 仍然失败时请记录设备型号、系统版本与具体报错文字，并截图保存当时的提示界面。
7. 带着上述信息联系 24 小时在线客服或发送邮件至支持邮箱，技术团队会给出针对性方案。